2010年3月4日,省政府新闻办召开新闻发布会,安排省工商局介绍纪念3.15国际消费者权益日有关情况。
辽宁省工商局新闻发言人、纪检组长郑红一在发布会上指出,2010年是辽宁全面振兴的关键之年。随着全面建设小康社会的历史进程,消费领域呈现新的特点和趋势,消费者权益保护工作面临的形势更为复杂,工商机关肩负的任务也更加繁重。当前,加快经济发展方式转变,是我国社会经济发展的一项战略任务,拉动内需、提振消费信心是我们共同努力的方向。
今年,“3·15”国际消费者权益日纪念活动,总的要求是:坚持以科学发展观为统领,以服务辽宁经济发展大局为中心,广泛开展“三深入两服务”实践活动,服务大局、服务民生,大力实施“消费维权”工程,紧紧围绕“消费与服务”年主题,充分发挥工商、消协职能,努力改善市场环境和消费环境,为我省经济的全面振兴做出积极贡献。
今年的3·15纪念活动,要突出以下四个特点:一是紧紧围绕“三深入”,创新工作方式方法。发挥工商、消协职能,深入社区、深入村屯、深入企业,号召动员社会各方面力量积极参与消费维权活动,营造良好的维权氛围。
二是认真贯彻“两服务”宗旨。重点将服务消费者、服务社会的理念贯彻到各项活动中,在活动中树立服务消费观念,以服务促进消费,以服务拉动经济增长,以服务普惠于民。
三是强化监督管理力度,力求效果。针对一两个行业进行集中规范、监管,对存在的严重问题进行重点整治,注重规范行业净化市场的工作成果。
四是将宣传工作摆在重要位置,全力进行宣传引导。通过大力监管、集中整治、开展大型、有影响力的活动等方式,借助大众媒体的力量,弘扬工商风采,展现消协风貌,扩大社会影响。
新闻发布会通报了下列有关情况:
1、省消费者协会秘书长冯安祥发布2009年度消费投诉热点综述;
2、省工商局消费者权益保护处处长王素云发布2009年度打假,维权典型案例;
3、省工商局食品流通监督管理处处长刘桂艳发布2009年度工商系统流通环节食品安全整顿成果;
4、省工商局市场(合同)规范监督管理处处长高海发布2009年度违法农资典型案例。