质量比产量更重要

——解读郑州阿波罗肥业有限公司的经营之道

    □ 余 兵 本报记者 孙中杰

    在化肥行业激烈的市场竞争中，河南省郑州阿波罗肥业有限公司的迅猛崛起是个奇迹：短短6年时间，资产达到6亿多元，年销售收入超过16亿元，产品畅销全国各地，并常年出口国外。形成了以尿素、氨化、硫基、高塔、硝硫5大系列复合肥并举发展，专用、通用肥双翼齐飞的局面，一举成为河南省内及我国中部地区最大的复合肥生产基地，并跻身于国内化肥企业前十强。

    细微之处显真功

    “唉！终于能装车了。”经销商常士忠长长出了一口气，仿佛心中一块石头落了地。为了45吨复合肥，他从山东阳谷来到河南郑州已经苦苦等待了3天3夜。

    “不行！车厢不干净。不能装。”郑州阿波罗肥业有限公司质控部的常庆伟爬上车厢一看，下达了禁装指令。

    闻听此言，常士忠的心情一下子跌到了谷底，急忙向常庆伟打听究竟。

    “公司规定，如果车厢有石块等硬物或者有水，就容易划破袋子、增加水分而造成化肥板结。”经常庆伟这样一解释，常士忠除了理解之外，又多了一份欣慰，愉快地将汽车开出了库房，认真地将车厢打扫了一遍。

    诸如此类的事情比比皆是。3月5日，一批400多吨的产品经检测水分含量为2.34%，高出内控指标0.04个百分点。结果汇报给公司决策层后，当即做出决定：二次回机重新做，进行降水分，二次包膜。并且要在24小时之内召开质量事故分析会，事故原因查不清楚不放过，整改措施不到位不放过，责任追究不彻底不放过，大家没有受到深刻教育不放过。

    质量责任人人有

    在阿波罗公司管控中心，记者见到了这样一份责任状：2009年质控部质量责任状。该责任状载明，质量目标为出厂合格率100%，出厂质量监控率100%，市场投诉质量事故合格率100%。如果全部达标，奖励质控部经理15000元。若不能达标，将视情况处以800元~10000元的罚款。

    “质量责任不仅质控部有，从总经理到普通职工人人有份，每个人都签订了质量责任状。公司实行质量效益工资，执行质量一票否决制，如果质量不达标，不管产量高低，领导无奖金，工人没工资。”郑州阿波罗有限公司总经理唐坤斌告诉记者，公司成立6年来，先后有两个年度被确定为质量年。通过开展质量年活动，努力提高全员质量意识，树立视质量为企业的生命的理念，所有工序严格按照ISO9001国际质量标准执行，确保出厂产品合格率为100%。

    去年12月17日，1个班组生产的171吨产品，由于包装袋封口没有达到质量要求，从车间主任到班组长再到当班工人就分别被追究了质量责任。车间主任、班组长当月质量奖金被扣，当班工人当天也没了工资。

    技术创新更重要

    近年来，随着市场的不断变化，以尿素为基础的高氮型复合肥正日益受到农民的青睐。

    高氮型复合肥的生产方式主要有高塔熔体式造粒和喷浆造粒两种。原有的熔体式造粒技术具有产量高、外观好、强度高、溶解快的优点。但也存在不小缺陷，现行技术工艺不但投资大、能耗高、对天气环境状况要求高，在夏季气温高、湿度大时无法生产。对磷含量较高的产品生产有一定困难，产品质量也无法保证。

    针对这种情况，郑州阿波罗公司不仅不惜重金从国外引进国际最先进的高塔造粒设备及工艺，还坚持技术创新，投入巨资进行研究开发，发明了一种高氮尿基复合肥生产技术。这种新发明不但保留了传统技术工艺的优点，还彻底解决了现行技术工艺投资大、能耗高、对天气环境状况要求高，在夏季气温高、湿度大时无法生产，对磷含量较高的产品生产有一定困难的缺陷。从而使操作更加方便，产品养分更加均匀，产品质量更加稳定，还能防止缩二脲这种损害农作的物质的生成，达到了长期稳定无故障生产。

    为了提高复合肥的利用率，他们与中国农科院、南京农大等建立了长期合作关系，成功将高塔复合肥与国际先进的缓、控释技术完美融合，开发出了高塔缓、控释肥料，并研发出了适合我国不同地区土壤和农作物的100多个肥料品种。让农民朋友真正享受到一流的技术、一流的产品、一流的质量，饱尝丰收的喜悦。《中国质量报》